Verträglichkeitsgarantie bei Problemen mit Ihrer Brille im Raum Ronnenberg

Neue Brillenglasstärken oder ein neues Glasdesign können anfangs eine gewisse Eingewöhnungszeit erfordern

Viele Faktoren können das Sehen, die Augenprüfung und die Eingewöhnung erschweren. Dazu zählen beispielsweise Stress, Müdigkeit, Medikamente, Diabetes, Bluthochdruck und vieles mehr.

Sollten Sie sich jedoch in den ersten drei Monaten trotz regelmäßigen Tragens Ihrer neuen Brille nicht an die neuen Gläser gewöhnt haben, nutzen Sie unsere Verträglichkeitsgarantie: Schildern Sie uns Ihre Schwierigkeiten – gemeinsam finden wir eine Lösung. Wir beraten und begleiten Sie so lange, bis die Brille bzw. Kontaktlinse hundertprozentig passt.

Wurden Ihre Augen erneut gemessen und die Gläser vom Hersteller technisch ohne Befund geprüft, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

• Kostenloser Tausch der Gläser in ein gleichwertiges Produkt.

• Tausch der Gläser in ein höherwertiges Produkt. → Hier zahlen Sie lediglich den Differenzbetrag.

• Tausch der Gleitsichtgläser in Fern- und Nahgläser. → Hierbei fällt ggf. der Betrag für die zweite Brillenfassung an.